Polymath Productions merancang sistem AI, perangkat lunak B2B khusus, dan integrasi untuk perusahaan Indonesia yang menangani pekerjaan berulang di banyak aplikasi. Kami memulai dari alur kerja dan keputusan yang perlu didukung, lalu menetapkan batas data dan peran manusia sebelum membangun sistem.
Polymath Productions di reglerproductions.com dipimpin Paul Konstantin Regler dan Yegar Sahaduta.
Pengerjaan jarak jauh · Ruang lingkup disepakati sebelum pengembangan
KECOCOKAN PROYEK
Untuk tim B2B dengan alur berulang dan sistem yang terpisah.
Perusahaan yang paling sesuai biasanya telah memiliki proses operasional, pemilik alur kerja, dan akses ke data yang diperlukan. Tim dapat menentukan hasil yang ingin diukur sebelum proyek dimulai. Ukuran 50–500 karyawan adalah gambaran umum, bukan syarat mutlak.
Pengetahuan perusahaan dan dokumen
Sistem RAG (retrieval-augmented generation) mencari materi yang diizinkan dan menampilkan sumber yang relevan bersama jawaban AI. Ruang lingkup perlu menetapkan siapa yang boleh melihat dokumen, bagaimana versi terbaru masuk ke indeks, serta pertanyaan uji dalam bahasa yang digunakan tim. Jawaban tanpa sumber atau dengan akses yang salah harus menjadi kasus evaluasi.
Integrasi CRM, ERP, dan aplikasi lain
Ketika informasi pelanggan, pesanan, email, dan dokumen berpindah antar sistem, integrasi dapat menyiapkan pembaruan dan mencatat statusnya. Ketersediaan API, hak akses, kualitas data, dan ketentuan penyedia aplikasi menentukan rancangan. Kesalahan, data ganda, dan proses ulang perlu ditangani secara eksplisit.
Persetujuan manusia
Keputusan yang berdampak pada pelanggan atau catatan utama dapat masuk ke antrean tinjauan. Penanggung jawab melihat data sumber, menyetujui atau menolak usulan, dan sistem mencatat hasilnya. Batas antara rekomendasi AI dan tindakan otomatis ditentukan bersama untuk setiap alur kerja.
Produk dan operasi jangka panjang
Polymath Productions juga membangun SaaS B2B, portal pelanggan, platform internal, API, dan produk white-label bila model operasinya jelas. Setelah peluncuran, pemantauan, evaluasi kualitas, biaya, dan pemeliharaan integrasi dapat ditangani melalui cakupan managed AI engineering yang disepakati terpisah.
DARI IDE KE SISTEM OPERASIONAL
Setiap tahap menjawab pertanyaan keputusan yang berbeda.
01
Petakan alur dan batas data
Identifikasi pengguna, pemilik proses, sistem yang terlibat, izin akses, titik persetujuan, dan hasil yang dapat diperiksa.
02
Uji satu kasus bernilai
Proof of value membatasi pekerjaan pada satu alur dengan data dan ukuran penerimaan yang disepakati. Kasus nyata ditinjau sebelum cakupan diperluas.
03
Siapkan operasi produksi
Pengembangan produksi memasukkan integrasi, kontrol akses, penanganan pengecualian, pemantauan, dan serah terima sesuai kebutuhan sistem.
Contoh ruang lingkup, bukan hasil proyek pelanggan: dokumen masuk dicocokkan dengan catatan CRM, bidang penting disiapkan untuk diperiksa, lalu staf yang berwenang menyetujui pembaruan. Kasus yang tidak cocok masuk ke antrean pengecualian.
INVESTASI & PENAWARAN
Harga mengikuti cakupan yang tertulis.
Halaman ini tidak memuat harga proyek dalam rupiah. Halaman layanan Singapura mencantumkan harga awal dalam dolar Singapura (SGD) untuk pasar tersebut; angka itu bukan penawaran otomatis untuk Indonesia. Kebutuhan integrasi, data, operasi, mata uang, dan syarat kontrak dibahas dalam proposal tersendiri.
LANGKAH BERIKUTNYA
Jelaskan satu alur kerja, sistem yang terlibat, dan siapa pengambil keputusannya.
Apakah sistem AI dapat memakai dokumen berbahasa Indonesia?
Dokumen dan pertanyaan berbahasa Indonesia dapat dimasukkan ke dalam evaluasi proyek. Kualitas pencarian, jawaban, sumber, dan izin akses harus diuji dengan contoh yang mewakili pekerjaan tim sebelum digunakan secara luas.
Apakah AI harus langsung menulis ke CRM?
Tidak. Sistem dapat lebih dulu menyiapkan usulan, lalu pengguna yang berwenang menyetujui perubahan. Hak menulis dan titik persetujuan ditetapkan sesuai risiko proses.
Siapa yang mengerjakan proyek?
Polymath Productions dipimpin oleh Paul Konstantin Regler bersama Yegar Sahaduta, Co-Founder dan Head of Engineering. Pembagian tugas dan kapasitas operasi ditetapkan dalam cakupan proyek.